Просрочка по кредиту в Сбербанке России

Непредвиденные финансовые сложности возникают даже в жизни самого ответственного заемщика с безупречной кредитной историей (КИ). К ним относятся задержка перечисления зарплаты, неожиданные расходы и вложения. Просрочка по кредиту в Сбербанке может стать результатом форс-мажорных ситуаций.

Многие заемщики терзаются вопросами:

• каков максимальный срок неоплаты;
• сколько нужно пропустить дней при внесении оплаты, чтобы это считалось просрочкой;
• чем грозит задержка платежа;
• что делать в этом случае.

В каждом типе ссуды используются различные условия. Для потребительских займов и кредитных карточек при отсутствии обязательного взноса начисляются пени, и подается исковое заявление в суд на заемщика. По ипотечным программам способы наказания гораздо серьезнее – кроме штрафов и судебных разбирательств, можно лишиться недвижимости.

Просрочка по ипотеке

Многих потребителей, допустивших просрочку очередного платежа по ипотечному кредиту в Сбербанке, волнует вопрос – что делать.  Дальнейший порядок действий зависит от размера долга и шансов увеличить уровень платежеспособности до следующей контрольной даты. Для этого понадобится найти источник дополнительной прибыли:

• более высокооплачиваемая работа;
• занятость по совместительству с основной деятельностью;
• варианты получения дохода с аренды автомобиля или другой недвижимости.

Если долг по ипотеке накапливался несколько месяцев и достиг большой суммы, избежать привлечения банком коллекторов доступно лишь путем продажи ипотечной недвижимости. Нужно как можно скорее найти того покупателя, что согласится ее приобрести. По аналогии с любой из разновидностей кредита следует незамедлительно обратиться в кредитную организацию, с которой заключен договор.

Просрочка по кредиту

Для всех типов кредитования на официальном сайте СБ указано универсальное правило. С момента образования задолженности на ее сумму будет начислена годовой штраф в размере 20%. Комиссионный сбор начнется со следующих суток после контрольного платежа и закончится при возврате долга.

Получается, что за каждые 24 часа спишется 0,05% пени. Если умножить эту цифру на сумму ежемесячного платежа, получится величина дополнительного взноса. Его придется отдать банку, если внесение совершится на следующие сутки за числом, указанным в договоре.

Внимание! Информация в соглашении по вопросам начисления штрафов может отличаться, особенно в случае срока заключения сделки более 3 лет назад. В соответствующем разделе следует найти данные и вычислить сумму пени по вышеуказанному алгоритму. 

После подсчетов финансовых рисков стоит отправиться в офис банка. Оптимально обратиться в филиал, где был оформлен кредит. План дальнейших действий зависит от наличия у заемщика денег для погашения общего долга. Если средства есть, после уточнения у специалистов суммы для закрытия договора, нужно будет внести ее через кассира на реквизиты, соответствующие кредитному соглашению.

В случае отсутствия финансов нужно честно об этом сказать сотруднику банка, сославшись: на увольнение, болезнь, задержку зарплаты или другой объективный фактор. Менеджер уточнит, как можно выйти из подобной ситуации. Среди распространенных способов:

Мнение эксперта

Анастасия Яковлева

Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

• отсрочка оплаты (до 30 дней);
• реструктуризация кредита;
• изменение ставки по процентам (на ограниченный срок);
• кредитные каникулы (до 36 месяцев);
• модификация схемы погашения.

Среди указанных вариантов просто нужно подобрать подходящий и воспользоваться им.

Внимание! Скрываться от банка не стоит даже в случае небольшой задержки. Финансовые организации помогут найти компромисс, так как ей не менее важно вернуть заемные средства.

Просрочка по кредитной карте

Количество держателей кредиток возрастает ежедневно. Между потребительским кредитом и пластиком с заемными средствами большинство граждан выбирает второй вариант. Такой продукт удобен возможностью безналичной оплаты в любых местах, где есть терминалы. Удаленно по карте оплачиваются услуги и товары в интернете.

Когда банк оформляет пользователю пластик с заемными средствами, организация анализирует ежемесячный доход потребителя и рассчитывает, что одолженные деньги будут возвращаться в соответствии с договором без просрочек платежа по кредитной карте Сбербанка. На большинстве подобных инструментов предусмотрен льготный период, позволяющий вернуть заем целиком, без начисления процентов. Благодаря такой привилегии небольшие кредиты погашаются под 0% в течение 35–65 дней.

Однако это не исключает вероятность образования задолженности по кредитному пластику. Решать проблему следует аналогично использованию потребительского займа – проявить активный интерес к оплате при помощи звонка или визита в отделение.

Что делать, если банк заблокировал карту за просрочку

Прекращение работоспособности таких удобных продуктов, как кредитки, приводит к возникновению определенных трудностей у их держателей. По этой причине вопрос что делать, когда заблокировали кредитную карту Сбербанка за просрочку, актуален для многих владельцев.  Среди причин блокировки:

• трижды неверное указание Пин-кода;
• истечение срока действия (пластик активен 3 года);
• намеренная либо случайная блокировка самим клиентом;
• приостановка работы Сбербанком.

Для каждой ситуации действовать нужно по одному алгоритму.

1. Проверить срок работоспособности карточки на лицевой стороне или в тексте договора. Если время истекло, пластик можно переоформить.
2. Владельцу активного продукта нужно уточнить состояние инструмента. В этом поможет сотрудник отделения или контактного центра Сбербанка.

Важно! Если на счету возникла задолженность, у банка есть все основания отказать в разблокировке. В таком случае останется только полное погашение или обращение за помощью в Центробанк.

Не стоит совершать необдуманные действия при невозможности связаться с кредитной организацией, поскольку это грозит ухудшением проблемы. Примером служит ситуация, когда в случае потери карты держатель срочно ее блокирует, а затем случайно находит. Дальнейшее использование такого продукта неприемлемо, так как информация о хищении могла быть передана полиции.

О находке следует сразу сообщить работникам банка. Во время личного визита держатель отдает пластик менеджеру, и тот уничтожает инструмент при владельце. Это вынужденная мера. Разблокировка таких продуктов не осуществляется, только перевыпуск.

Разблокировать кредитку можно путем внесения денег на счет любым из способов, но иногда этот вариант не помогает, и полноценное использование продукта будет по-прежнему закрыто. Если так произошло, стоит обратиться в службу поддержки и выяснить причину сбоя.

Блокировка при ошибочном троекратном вводе Пин-кода происходит автоматически. Спустя несколько дней, инструменты становятся вновь доступными для эксплуатации. Досрочно разблокировать продукт можно по номеру горячей линии либо в отделении с паспортом.

Заблокировать пластик вправе и сам банк, если заподозрит хищение пластика мошенниками. Так может произойти при снятии маленькими суммами в нескольких банкоматах. Вторая причина – это возникновение минусового баланса.

Отсутствие факта кражи докажет визит в один из офисов с документами. Сотрудники Сбербанка идентифицируют личность держателя и пластик разблокируется. В случае перевыпуска придется подождать около двух недель.

Размер пени за просрочку по кредитам в Сбербанке

Неустойка по кредитам Сбербанка составляет 0,1% ежедневно или 20% за год. Эта ставка универсальна для всех типов займа. Начинаются начисления пени за каждый следующий день за контрольной датой обязательного платежа, указанного в соглашении. Порядок взыскания штрафов регулируется законом ГК России ст. 811 п. 1.

Начисление прекратится с того числа, когда потребитель вернет долг полностью. Сюда же относятся и все комиссионные сборы. В разделе договора о выдаче займа всегда прописывается, какой процент в Сбербанке высчитывается за просрочку кредита в пункте об ответственности клиента. Там детально указывается размер штрафов и пени.

В СБ снизились процентные ставки по штрафам до 0,3 – 0,4. Это произошло в ноябре 2017 года. В случае запоздания выплаты на 14 дней кроме ежедневного начисления комиссии за неустойку банк насчитает еще и штраф. Информация присутствует не во всех договорах, несмотря на постановление ФЗ от 2013 года № 353. Уточнить это нужно при заключении сделки у менеджера банка.

Допустимый срок задержки

Объем санкций к должникам накапливается соразмерно количеству пропущенных дней. Первая просроченная на 4 дня оплата увеличивается согласно ежедневной ставке по процентам, прописанной в соответствующем пункте договора. Полученную сумму необходимо будет внести для погашения.

Как только наступит следующий день за контрольной датой в платежном графике, начнет начисляться неустойка. Негласно опоздание до 3 дней допускается СБ. Более серьезная задержка сопровождается также списанием штрафа.

Как проверить величину долга

Узнать точную сумму к оплате по займу можно при помощи визита в офис банка через операциониста. Клиенту предоставят информацию в устной форме или сделают выписку по желанию.

Важно! Юристы рекомендуют брать именно распечатку, где в деталях указываются все финансовые операции и остаток задолженности. Документ нужно заверить у руководителя отделения печатью и подписью.

На месте стоит также обсудить варианты разрешения проблемы с погашением кредита. Решением может стать реструктуризация либо рефинансирование займа.