Как отключить Мобильный банк

О том, как подключить услугу Мобильный банк мы уже писали. Но что делать, если вы сменили или потеряли банковскую карту, перестали пользоваться услугой либо просто решили отключить Мобильный банк Сбербанка? Сразу стоит сказать, что сделать это не просто и отключить услугу Мобильный банк Сбербанка можно несколькими способами:

  1. Временно приостановить действие услуги (блокировка)
  2. Отключить услугу в отделении (самый верный способ)
  3. Отключить услугу по телефону поддержки
  4. Перейти на бесплатный пакет (самый оптимальный)

Блокировка Мобильного банка

Для блокировки Мобильного банка необходимо сформировать SMS сообщение и отправить его на специальный короткий номер 900.

Формат SMS сообщения:

Кому: 900

Текст сообщения: БЛОКИРОВКАУСЛУГ

Вместо запроса  БЛОКИРОВКАУСЛУГ в SMS-сообщении может быть указано: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOKIROVKAUSLUG, BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE, 04

Обратите внимание, что в данном случае запрос блокирует саму услугу. Вы не будете получать SMS запросы и уведомления, однако абонентская плата будет по-прежнему списываться с вашего счета. Полностью отключить услугу можно лишь способами описанными ниже.

Отключить услугу в отделении Сбербанка

Полное отключение от Мобильного Банка производится на основании Заявления владельца карты в любом отделение Сбербанка России. Для этого, вам необходимо посетить отделение Сберегательного банка России, написать заявление об отключении услуги и предоставить сотруднику паспорт и договор регистрации пластиковой карты, либо саму банковскую карту.

заявление на отключение услуги

В течение трех рабочих дней с даты оформления заявления услуга будет отключена, о чем вам будет сообщено в виде SMS-сообщения на мобильный телефон.

Скачать заявление на подключение/отключение мобильного банка

Отключить услугу по телефону поддержки

В некоторых случаях, отключить Мобильный банк Сбербанка можно по бесплатному телефону службы поддержки 8 (800) 555 5550. Для этого, вам придется сообщить номер банковской карты, ФИО держателя и кодовое слово, которое вы указывали при оформлении карты.  Обратите внимание, что этот способ подходит не для все банковских карт, и о возможности удаленного отключения услуги вы можете узнать лишь позвонив по вышеуказанному номеру.

Перейти на бесплатный пакет Эконом

В связи с тем, что прямого способа отключить полный пакет нет, можно пойти на некоторую уловку и перейти на экономный пакет. Стоимость эконом пакета составляет 0 рублей в месяц, в отличии от 30 или 60 рублей за полный. Итак, чтобы перейти на экономный пакет, вам необходимо отправить сообщение.переход на пакет эконом

Формат SMS сообщения:

Кому: 900

Текст сообщения: ЭКОНОМ 0000

Где цифры 000 – последние цифры номера карта

После этого, вы получите код, который необходимо отправить обратным ответом в SMS для подтверждения операции. После чего платный пакет будет заменен бесплатным (Эконом пакетом).

Google+:
Twitter:
ВКонтакте:
Facebook:
Комментарии
          Выберите удобный для Вас способ оставить комментарий или отзыв:
Wordpress
  • марат, 29.08.2014

    как отключить услугу мобильный банк если изменился номер телефона, через банк просят сказать кодовое слово я его не помню что делать. почему такой бардак ! есть же паспортные данные к кому обратиться с жалобой!!!!! это же полный беспредел я же не прошу снять деньги с уважением клиент . может кто то позаботиться о таких клиентах как я!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • марат, 29.08.2014

    но главное никто не хочет решать эту проблему!!!!!!!!!!!

  • Айрат, 07.09.2014

    Тоже хочу отключить навязанную услугу мобильный банк, к тому же номер они ввели неправильно,и смс ссылается на чужой номер

  • Марина, 08.10.2014

    Больше экспрессии!!!!! Больше восклицательных знаков!!!!!!!

  • Аександра, 24.11.2014

    Почему при отключении мобильного банка Сбербанк, абонентская плата продолжает списываться с карты?

  • ежова елена николаевна, 22.12.2014

    я пенсионерка инвалид подключила мобильный банк чтобы знать поступление пенсии а с меня через 2 дня уже хотят снять 100руб. за услуги какие не сказано что мне сделать чтобы совсем отключить все услуги мобильного банка

  • Саида, 05.02.2015

    Если отключив мобильный банк,будет приходить смс или оповещении о том,что списали за абонентскую плату???

  • игорь, 24.02.2015

    я получил банковскую карту №3684 в сбербанке. какое отношение к ней имеет мобильный банк, с которым я не заключал никаких соглашений. я неоднократно звонил по телефону 555 55 50, послал смс на №900 с просьбой отключить мобильный банк или перевести карту в режим ЭКОНОМНЫЙ.однако не санкционировные мной снятия 60 руб продолжаются.жду ваших обьяснений и решений по незаконно снимаемой навязонной мне без моего согласия услуги мобильного банка.

  • Лариса, 26.02.2015

    Человек умер как отключить его мобильный банк?поступлений на его карту больше не будет кто оплачивать будет мобильный банк?

  • Владимир, 13.03.2015

    В очередной раз отключилась опция «мобильный банк», подключенная на две карты. Походы в сбербанк и звонки по многоканальному телефону никчему не привели. Отсылки к сотовому оператору, тоже не подтвердились. Пытался через терминал подключить функцию самостоятельно на одну из карт, не получилось. Короче Сбер начинает раздражать. PS на работе подчиненные стали писать заявления об отказе перечисления причитающейся им заработной платы на карты сбербанка. Предлагаем другие банки и др.варианты получения ЗП.

  • Мишкер, 01.04.2015

    Привет сбербанк я харошый опытный работник пользвуюс услугами тваими давно и вот я захател к тибе на работу устроица чтобы, потом памагать всем любям, каторые не знают, что делать как найти харошый ответ на свой вапрос вот, мои кантактые данные:

    Тульская область, хутор Пежменьки, Имя маё Савичкин Мишкер Володевич.

  • Хусин, 06.04.2015

    Я очень хотел что продолжался мобильные банк но сожалению у меня ваш короткий номер 900 не отвечает.что мне делать? Кто-то может мне сделать мобильный банк, или отключите мне мобильный банк! С уважением Юсупов.

  • ольга, 14.04.2015

    мне не присылают смс может не правильный номер телефона, как отключить без телефона?

  • Снежана Томилова, 15.04.2015

    Не понимаю Вашу систему! Пришла продлить карту, сменили магнитку на чип. Вечером пришла смс о подключении мобильный банк. Я не просила о подключении данной услуги не устно, не уж тем более письменно! Однако, чтобы отключить услугу мобильный банк нужно писать заявление? Серьёзно?!! Подключаете самовольно, а отключить надо просить письменно! Опять идти с маленьким непоседливым ребенком в отделение банка и стоять в очереди… Какого черта?

  • Василий, 26.04.2015

    Отправить сообщение с текстом ЭКОНОМ на номер 900 и абонентская плата перестанет взиматься!

  • Николай, 28.04.2015

    Меня раздражает эта услуга ненужными СМС сообщениями! О пополнении баланса телефона, о кредитах, о всяких картах! Всё баста иду отключать!!!

  • Айдар, 20.05.2015

    Полно вопросов и не одного ответа. Наверное придется идти в сбербанк чтобы отключить услугу.

  • Айдар, 20.05.2015

    Вот попробовал воспользововатся советом Василия. Может прокатит.

  • Айдар, 20.05.2015

    Вот попробовал воспользововатся советом Василия. Может прокатит

  • Николай Петружалек Сергеевич, 05.06.2015

    Накажу.

  • Сергей, 05.06.2015

    Здравствуйте! А если я забыл кодовое слово, которое при оформлении карты было, то что мне делать?

  • Miguel Redwin, 10.06.2015

    _Полный пакет- 30 рублей в месяц _Заменить на -Экономный пакет-0 руб.

    1. Отравить SMS на номер 900 — с тестом ЭКОНОМ 0000
    (0000 это последние 4 цифры карты)
    1.1. Получаем код и обратным ответом в SMS водим код — после чего платный SMS заменен бесплатным (Эконом пакетом)

  • игорь, 12.06.2015

    Очень,и справедливо быстро.хочу выйти из участников мобильного банка Сбербанка № 900, когда у нескольких участников этой системы «левые» сняли деньги через систему Сбербанка,а Сбер тупо молчит.А в итоге оказывается, что и отключить то не так то просто!Одна банда,что ли?

  • Радион, 16.06.2015

    Этим уродам жирным, которые сидят там наверху им по х…они же уроды

  • АЛЕКСАНДР., 22.06.2015

    Когда я пенсионер пришёл получить карту,со мной обошлись не правомерно.Перед тем как взять паспорт,оператор суёт в руки листок с услугами банка,тем самым ввели в заблуждение и я подумал ,что такие действия связаны с получением карты.Тем самым я и подписался на мобильное извещение.Когда проконсультировался окозалось,оператор должен сперва выдать карту,а потом лиш предлогать услуги, объесняя всё,что меня интерисует с подробным обьяснением.Раз в год я получаю индексацию в размери 150руб.,а им каждый месяц надо отдать 70руб.Вот и приходится нам содержать их,которые нечего непроизводят.

  • Елена, 24.06.2015

    При получении новой карты, (несмотря на то, что на телефон пришло смс, что карта успешно активирована) подводят к терминалу и говорят, что для активации карты необходимо подключить услуги Мобильный банк и Автоплатеж, они являются ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ. На мои возражения, что данные услуги мне не нужны, отвечают, что без них карта не активируется, они обязательны, потом можете их отключить.

    Зачем ОБМАНЫВАТЬ людей и навязывать услуги? Если автоплатежи еще и можно легко отключить в Сбербанке Онлайн, то с Мобильным банком уже какой раз у меня гемор какой то.

    + Первый раз когда пошла отключать в отделение Сбербанка Мобильный банк, его и не отключили вовсе. Смс продолжали приходить, а деньги сниматься

  • Анна, 01.08.2015

    Бардак в электронной системе обслуживания банка полный. Если это вообще можно назвать системой. Столкнулась с чудовищной профанацией этой самой услуги МБ. При смене карты по истечении трёх лет МБ приходится подключать заново. Сама в банкомате в том же отделении подала заявку, чек с вбитым номером на руках. Услуга была подключена вечером, но к СОВЕРШЕННО ДРУГОМУ НОМЕРУ!!! За то время, пока разбиралась с коллцентром, мошенники могли всё с карты списать, оплатив посредством смс услуги связи, кредит, ЖКХ и т.д.. Неделю карту не пополняла, потому что боялась за сохранность средств. Провела несколько операций-уже больше суток никаких извещений от них. Услуга типа приостановлена, но ежемесячный платёж списали сутки назад. В офисе все вежливо улыбаются. Хочу подать на взыскание морального ущерба. Пусть предоставят сведения, когда и где я указала тот номер телефона, к которому они подключили мою карту.Три года назад оформляла заявление в письменной форме, где был указан мой номер, есть чек из банкомата на подключение с тем же номером три года спустя. И снова идти в это отделение для отключения МБ, где сотрудники этого банка откровенно издеваются над клиентами. Унизительно до неимоверности.

  • Татьяна, 03.08.2015

    Для всех кто не может отключить мобильный банк!!!
    Воспользовалась подсказкой выше и сработало, все отключилась!

    Miguel Redwin, 10.06.2015
    _Полный пакет- 30 рублей в месяц _Заменить на -Экономный пакет-0 руб.
    1. Отравить SMS на номер 900 — с тестом ЭКОНОМ 0000
    (0000 это последние 4 цифры карты)
    1.1. Получаем код и обратным ответом в SMS водим код — после чего платный SMS заменен бесплатным (Эконом пакетом)

  • Саня, 05.08.2015

    Сбербанк рулит!

  • Елена, 11.08.2015

    Я отправила на номер 900 смс со словом эконом,а потом на номер 900 отправила смс с 5-ти значным кодом,за это у меня сняли деньги с телефона за смс,но мне пришло смс с номера 900, что операция не выполнена.Заявка на проведение операции не найдена или была обработана ранее.Для проведения операции необходимо отправить запрос повторно!!!И что это получается я буду им 10 раз отправлять смс,у меня будут снимать деньги а эконом пакет не подключат?!Кроме того каждый месяц снимают по 60 руб. с карты,хотя при оформлении карты я отказывалась от всех услуг!

  • Елена, 11.08.2015

    Тоже перевела на эконом, но услугу-то саму «Мобильный банк» он не отменяет!!! И что эконом пакет дает?!

  • Андрей, 11.08.2015

    Елена, при эконом пакете СМС автоматом не приходят при пополнени или снятия с карты, СМС придет только при запросе БАЛАНС 0000 (последние цифры карты) на номер 900 и за запрос снимут 5 рублей. вот и разница

  • Екатерина, 20.08.2015

    Обратилась в службу поддержки (по номеру 88005555550) с просьбой отключить «Мобильный банк» и «Автоплатеж». В течении 5 минут услуга была отключена. Спасибо!

  • Lemonsky, 23.08.2015

    Также обратился в службу поддержки (по номеру 88005555550) с просьбой полностью отключить «Мобильный банк» (экономпакет), чтобы не получать никаких сообщений.
    Оператор пообещала сделать это в течение до 3х дней, но услуга была отключена через несколько минут.
    Если не помните контрольное слово, придётся ответить на другие вопросы.

  • Ксения, 07.09.2015

    Спасибо огромное за информацию!!!:)))

  • Галина, 08.09.2015

    Я отключала услугу в отделении на новый номер телефона была привязана чужая карта, через 2 года опять стали приходить смс

  • Мадина, 16.10.2015

    Отключите мне Мобильный банк…смс приходит не на мой номер а на чужой.Как они заключили договор с чужим человеком?

  • Марина, 01.11.2015

    Спасибо, все понятно и просто. Перевела на эконом,1 минута!

  • Павел, 17.11.2015

    СПАСИБО!!!

  • Ритуся, 11.12.2015

    А почему у одних «мобильный банк» за 30руб/мес, а у других за 60руб/мес? В чем разница-то?

  • Сергей, 14.12.2015

    У меня не работает мобильня банк, а остановиться не возможно и оповещение пароль на смс не пришло.Как нужно делать?

  • Александр 53 года, 22.12.2015

    Всегда доверял сбербанку,но в последний раз при оформлении вклада насовали аж две карты,подключили аж два мобильных банка и все это обманным путем,на вопрос зачем карты — ответ для двойной защиты,а я как доверчевый лох не читая подписал,такое со мной впервые.И посыпались смс о полном пакете услуг,об эконом.Непорядочнын оказался оператор 8588/0029 фелеала сбербанка г. Ульяновска Мадиева Ирина Фариловна.Хоть бы спрашивали, нужно гражданину эта услуга? Отключить все можно и не так уж это сложно, но зачем все это не ужто трудно быть порядошнным?

  • Серг, 25.12.2015

    Как не понять что банковская система трещит по швам поэтому они будут любые способы применять для честного отъема денег.

  • alex, 30.12.2015

    Ритуся, 11.12.2015

    А почему у одних «мобильный банк» за 30руб/мес, а у других за 60руб/мес? В чем разница-то?
    всё зависит от типа карты,если карта дешевле в обслуживании то 30руб,если дороже -60 руб

  • Роза, 30.12.2015

    У меня на карте два раза в месяц какие-то платяжи Retail MОSKOW MTS AVTO.50 рублей два раза в месяц.кто знает что это? Спасибо

  • Елена, 05.01.2016

    Каждый месяц снимают по 30 руб.,но смс не приходят!

  • Екатерина, 06.01.2016

    Первые 2 месяца услуга Мобильный Банк предоставляется бесплатно, решила отключить её, чтобы потом деньги зря не тратить. Воспользовалась последним способом (смс на номер 900), тарифный план был изменён на Экономный. Надеюсь, никаких проблем со списанием средств со счёта потом не возникнет.

    >Елена, 24.06.2015
    При получении карты мне, кстати, тоже говорили, что Мобильный Банк и Автоплатёж обязательны для подключения, хотя друг, который работал ранее в Сбербанке, уверил меня в обратном. Любопытная картина!..

  • Щикуля, 07.01.2016

    Так-то проще и надёжнее всего закрыть карту, и тут же открыть новую, но уже с учётом опыта, и везде чётко проверить, чтобы никаких «банков» и «платежей» не было. И впредь уже никогда самим ничего не подключать, и консультантам лживым в офисах не доверять.

  • Щикуля, 08.01.2016

    А что касается безопасности, то СбербанкОнлайн — вот уж дыра в безопасности, а МобильныйБанк по сути ничего не позволяет украсть, если телефон не утерян.

  • ПАВЕЛ, 16.01.2016

    Обратился в службу поддержки (88005555550)и попытался отключить услугу моб.банк сразу после того как поменяли на работе дебетовую карту просили кодовое слово я его не знал пытались увиливать говоря о том что нужно в офисе написать заявление и оно будет рассмотрено ,попросил телефон юриста-не дали,долго переключали с одного специалиста на другого, в итоге приняли заявку но отключили недели через три.

  • Айсылу, 30.01.2016

    у меня банковская карта,номер другого региона.домой приехала хотела отключить мобильный банк,заблокировать номер и подключить на свой местный номер.в банк звонила,спрашивают адрес проживания.забыла номер дома и квартиры где жила ,сказали написать заявление в отделении сбербанка где брала карту.что делать?

  • Регина, 01.02.2016

    Что самое интересное, что карты Сбербанка у меня нет и не было, но мобильный банк подключен и мне приходят совсем левые пароли и подтверждения о входе.Не понимаю даже как, если пароли приходят мне на телефон. Как это возможно отключить??

  • Ирина, 12.02.2016

    Год назад приобрела сим-карту. Каждый месяц на нее приходят подтверждения по платежам. В них указан и 4-х заначный номер карты. наконец достала эта ситуация. Позвонила в сбер, специалист первой ступени обещает переключить на другого спеца и что? Ожидание первый раз 20 минут (я повесила трубку), второй раз с 19.30 до без 5 минут 21.00 я слушала их музыку. То, что они разглашают личные сведения своего клиента мне, не клиенту банка, их мало волнует. Ну что мне, карту сбера заблокировать со своего мобильного, чтоб на меня внимание обратили наконец то? Идти к ним нет желания, времени и тем более предоставлять договор купли-продажи моей сим-карты.

  • Татьяна, 15.02.2016

    Незнаю как все, но я отключила через оператора за 15 минут.

  • Татьяна, 15.02.2016

    И сразу отключили без всяких 2-3 дней ждать. Я звонила 88005555550. Комутатор предложил версии. Я выбрала (3)для физических лиц.(2) чтото с мобильным банком связанна. Потом (0) и связь с оператором

  • Татьяна, 15.02.2016

    Я довольна. За работу 5+

  • Татьяна, 15.02.2016

    С мобильным банком удобно.

  • Виталий, 22.02.2016

    Спасибо оператору за оперативность

  • Надежда, 25.02.2016

    Как отключить мобильный банк если карта мужа? Знаю только паспортные данные и номер карты?

  • Денис, 29.02.2016

    У меня 2 счета (2 карты) — одна личная, вторая зарплатная. И один номер телефона. На личной карте был подключен «Полный» МБ. При получении второй (зарплатной) карты опять же подключили «полный» МБ на тот же номер. Вопрос: у меня будет сниматься плата за МБ с обоих счетов (по 60 руб/мес х2)? Если да, то могу ли я отключить/перевести МБ на эконом на зарплатной карте без ущерба (полного отключения с обоих счетов) МБ личной карты, так как номер телефона единственный.

  • Станислав, 01.03.2016

    Перешел на тариф эконом. Смс на номер 900 с текстом ЭКОНОМ 0000 (0000-последние 4 цифры вашей карты). Далее придет СМС с паролем. Отправляем этот пароль на номер 900. На зарплатой карте сработало

  • Гуля, 10.03.2016

    Для отключения услуги «Мобильный банк» я позвонила в бесплатную службу поддержки 88005555550, при разговоре необходимо назвать номер карты, номер телефона, с которого нужно отвязать услугу, данные паспорта, кодовое слово(очень важно!), и оператор отключила мне услугу через 10 минут. А когда я в первый раз пошла в отделение СБ, у меня заявление на отключение услуги не взяли, сказав, что якобы они не видят информацию по моей карте( нахожусь в другом городе, карта открыта в домашнем регионе).Так что 2 способ не всегда возможен

  • Ева, 11.03.2016

    Как отключить мб от одного Номера И подключить к Другому По Телефону Или Же По инету?

  • оля, 17.03.2016

    Возмущена тем, что моей картой крутят,как хотят!
    С помощью смс хотела отключить мб,в ответ пришло сообщение о невозможности услуги О.о Однако!
    Попросила в отделении отключить мб..отключили.
    Потом с карты всё равно стали убывать денежки,снова пришла в офис. Мне говорят у вас автоматически сумма списывается с карты и переводит деньги на баланс телефона. Как так? Кто позволил так поступать? Лично я никакого согласия не давала! И эту услугу отключили,но какое-то время спустя..у меня снова появился мобильный банк,руки мало было оторвать таким сотрудникам..обман и только! О.О
    Если и сейчас через смс не пройдёт заявка, буду подавать жалобу.

  • Ольга, 23.03.2016

    К зарплатной карте «подарили» кредитную, которая мне на фиг не нужна. Так на нее ее и мобильный банк подключили. Уроды!..

  • Зоя, 05.04.2016

    По какому праву услугу моб.банк подключают автоматически при получении карты данного банка НИ О ЧЕМ не информируя клиента. Просто спрашивают номер мобильного. Я давно общаюсь со Сбербанком, и в общем, довольна, НО: В 2012 меня подробно ИНФОРМИРОВАЛИ ОБ ЭТОЙ УСЛУГЕ, спрашивали нужна ли она, озвучивали ценник.
    В апреле 2016 при получении новой карты мило улыбаясь спрашивают мобильный И ВСЕ. Если Вы заново набрали неопытных мальчиков и девочек, так хотя бы инструкции им напишите нормальные, чтобы люди Ваш банк на каждом углу не проклинали.

  • Наталья, 14.05.2016

    продлила карту в отделении банка. На следующий день пришло смс- о подключении услуги «Мобильный банк». Каким образом? Эту услуги мне многократно навязывали в отделении банка, от чего я отказалась. И тут на тебе- поключили. Позвонила в службу поддержки, сказали- ничего не знаем, не комментируем действия сотрудников банка. Просили кодовое слово, которое я не помню(( Т.е. как навязывать услуги так это можно — без моего ведома? А как отказаться от услуги- идите в отделение, пишите заявление, придумывайте новое кодовое слово и т.д….Нормааальный сервис…

  • Крош, 14.05.2016

    Люди, что за глупость вы пишите!? Я владелец двух карт от Сбербанка, с одной 30 рублей, с другой 60 рублей списывают. Когда писал заявление на получение карточки, то они спрашивают — «Нужен вам мобильный банк или нет!?» Автоматически они ни как не могут его подключить, потому что нужно писать заявление в банк. Автоматически подключается только к кредитным, которые они дают бог умом или подарком, которые в последствии можно отключить! Если вы отключили мобильный банк в период за который еще не списывали, то они списывают его после отключения т.к вы пользовались этим периодом времени и отключили его не заплатив. В этом случаи списывают в следующем месяце или как поступают денежные средства на данную карту. Также по поводу «кодового слова», если клиент банка забыл или не помнит свое кодовое слово, то в отделение банка нужно написать заявление на смену кодового слова. И не нужно писать глупости, нужно просто ознакомится условиями договора банка на оказания услуг, кодового слова и тарифы на мобильный банк.

  • Александр, 20.05.2016

    Полностью согласен очень неудобно и столько нужно потратить личного времени что это даёт минус Сбербанку даже против клиента они идут.надо оспаривать их действия а то начинают много брать на себя

  • Елена, 25.05.2016

    Как отключить мобильный банк пакет «Экономный»? ненужен совсем.

  • Сергей, 21.06.2016

    БЛАГОДАРЮ !)

  • Мария, 28.06.2016

    СМС сработало. Спасибо.

  • Мария, 28.06.2016

    А всем остальным….просто надо быть внимательным. Когда оператор активирует карту, надо его о своих пожеланиях предупреждать.

  • Александр, 29.06.2016

    Позвонил 88005555550, нажал 3 —> 2 —> 0 связь с оператором по моб. банку.. Сказал хочу отключить услуги моб. банк и автоплатеж, ответил на 4 — 5 вопросов.. Фамилию, год рождения, посл 4 цифры паспорта и карты, кодовое слово. Сначала неправильно сказал но со второго раза вспомнил. Все норм и отключили все услуги, но я перешел на эконом ( сказали деньги списывать не будут, но смс приходить будут о платежах и переводах, но если я сам захочу узнать баланс или зайти в приложение.. походу 3 рубля )

  • Александр, 29.06.2016

    п.с. Оператор очень вежливая и доходчивая попалась. +

  • Алекс, 07.07.2016

    В конце концов, граждане, ну стыдно не иметь 60 рублей в месяц, ну стыдно даже говорить о таких деньгах…

  • Анатолий, 13.07.2016

    Совсем обнаглели, сбербанк жаднее всех походу. Даже ком.банки себя так не ведут. Заблокировал вторую карту, т.к ей не пользуюсь, а деньги за мобильный банк по второй карте продолжают списываться с первой карты , хотя там уже подключена такая же услуга на другой номер. Я попытался с со второго номера отправить запрос о переводе средств с первой карты , так мне пришло сообщение о том, что к этому номеру нет активных карт или услуга не подключена, но стабильно с первой карты зато снимают деньги за пользование услугой мобильный банк. И получается теперь, что за пользование одной картой я плачу 2 раза, у меня списывается 120 руб в месяц, но при этом я со второго номера не могу воспользоваться услугой в отношении первой карты. Я просто в ступоре. Я возмущен до мозга костей! Это просто беспредел и грабеж граждан!!!!!!!!!!!!!!

  • Анна, 18.08.2016

    СБ специально всем включает свои услуги без ведома нашего, чтобы мы потом околачивались у них в залах, создавая видимость большого количества клиентов. а по сути, половина народонаселения туда приходят на «разбрки». Плохой банк или они поменяли политику не на завоевывание клиента, а на его порабощение. Пенсионерам подключают, что хотят. Люди старые ничего не понимают, платят им за ненужные услуги. Сбер- позор!!! За копейки стариковские готовы продать свою репутацию и уважение, наживаясь на старческих страданиях. Кого не спроси- все не довольны Сбером. нас заставляют пользоваться вашим Сбанком. При СССР все было честно, хотя и мало, а сейчас и мало и вред.

  • Лариса, 26.08.2016

    С моей карты тоже сняли 8 тысяч рублей через мобильный банк,смс не приходили. В банке говорят подтверждение было с вашего телефона, а я через телефон деньги не снимаю и смс в этот день не было.В истории платежей этой операции нет.И еще говорят,на андроидах вирус, пишите заявление в полицию.С день можно попращаться, со Сбербанком тоже.

  • Людмила, 27.08.2016

    Позвонила по номеру 8 (800) 555 5550 и не прошло пяти минут, как я отключила мобильный банк, спасибо оператору за оперативность!!! Самое главное помнить кодовое слово при регистрации карты)

  • Людмила, 27.08.2016

    Позвонила по номеру 8(800) 555 5550 и не прошло пяти минут, как отключили мобильный банк, спасибо оператору за оперативность!!! Главное помнить кодовое слово при регистрации карты)

  • Ольга, 02.09.2016

    Я пошла получать карту сбербанка, для того,чтобы получить выплату из материнского капитала. Мало того, что девушка оформила мне карту за 750 рублей, хотя я неоднократно говорила, что нужна социальная. Так ещё и подключила мне полный пакет мобильного банка, хотя тоже неоднократно говорила, что не нужно. Большое спасибо тем, кто подробно пишет, как его отключить.

  • Диана, 03.09.2016

    Алексей,стыдно не иметь 60р??? а когда детское пособие 2908р??? 60р это целых 3 памперса или же баночка пюре.а они берут деньги за услуги,которые навязывают

  • Диана, 03.09.2016

    ещё они просто заставляют перевести свою пенсию из Пенсионного фонда в их Сбер. я была на 9 месяце беременности,пришла проверить начисления на книжку,отстояла одну очень,меня отправили в другое окно,отстояла очередь,а она мне про пенсию рассказывает,да прям заставляет перейти, иначе половина услуг мне будет недоступна,на что я отказалась, тогда меня снова отправили в другое окно,где я через двадцать минут узнала то,что хотела.в итоге,то что должна узнать за 5-10 минут,я узнала через 1 ,5 часа и это с пучком выше носа.совесть есть вообще ???

  • Галина, 03.09.2016

    «В конце концов, граждане, ну стыдно не иметь 60 рублей в месяц, ну стыдно даже говорить о таких деньгах… »
    Я вот например мамочка в отпуске по уходу за ребёнком до 3-х лет, после того как ребёнку исполнилось полтора года начислений на зп карту нет! Ну нет у меня 60 рублей в месяц что бы оплачивать мб, так что ситуации бывают разные! А есть ещё пенсионеры у которых вообще каждая копейка на счету…

  • Пётр, 07.09.2016

    Огромное спасибо….выручили от грабежа

  • Андрей, 15.09.2016

    Отправка сообщения реально работает.101% из 100%

  • Екатерина Владимировна, 18.09.2016

    Какие же вы все ущербные, пенсионеры, беременные, быдло одно, на сайте все написано для дебилов, нет вы строчите про свою жалкую жизнь в комментариях, серьезно??? вы думаете что оператор на другом конце провода, или девушка кассир в банке, лично виноваты в том что с вашего счета сняли 36 рублей 43 копейки!!, спасибогосподи что я в свои 57 лет не дошла до такого маразма!

  • Наталья Андреевна, 12.10.2016

    Екатерина Владимировна, вы может и не дошли до «маразма», но до ума вы видимо тоже не спешили дойти. Не зная людей и их жизненные ситуации поливать грязью, это — верх маразма. Слава моим родным, что я это понимаю в свои 20 лет.

    Смс на номер 900 со словом ЭКОНОМ 1234, помогло. Спасибо.

  • Алена, 24.10.2016

    Наталья Андреевна!
    Браво!!!

  • Дмитрий, 05.11.2016

    Перешел с помощью смс на эконом, и еще сто пятьсот друзей переведу. Отношения к банку — резко негативное

  • Дмитрий, 05.11.2016

    С цыганами работать надежней

  • Инна, 20.11.2016

    Сбербанк- коммерческая организация и доверять ему не стоит! Среди сотрудников есть мошенники. Просят ввести на своих личных планшетах с открытым в нем Онлайн-банком ваш номер телефона, диктуют свой банковский код при выдаче новой зарплатной карты или не выдают конверт с персональным личным кодом,cнимают с ваших карт деньги малыми суммами ( чтобы не сильно было заметно ) Так что мой совет такой либо вы прощаетесь с ним навсегда и открываете свой счет в банке, дорожащим своей репутацией ( банк получает кол-во клиентуры, а вы сбережение своих доходов ) или же заводите тетрадь куда делаете записи по расходу средств банккарты + берете распечатку движения средств по карте в банке и сравниваете со своими правдивыми записями в тетради. Если придете в ужас от наглости банка смело делайте ксерокопию Распечатки и Вместе сней напрямую в Прокуратуру города, области, а затем собрав все ответы солидных структур (прокуроров, судей вплоть до Генпрокуратуры РФ ) можно все ксерокопии отправить в Страсбургский международный суд Вот эта инстанция действительно восстановит справедливость и заставит еще обнаглевший банк выплатить приличную сумму за все ваши мытарства! И не стесняйтесь и не жалейте этих обнаглевших воров, ведь вас они не жалели и не хотели знать ваши трудности ! Пусть хоть немного убедятся, что Ад — это такая же реальность как и они сами ! Помните, что кто за ПРАВДУ стоит — за спиной того сам Бог стоит !

  • На въебло, 29.11.2016

    Если мне какая-то безграмотная втюхивала бы в отделение СБ, что «Карта не активируется без МБ и Автоплатеж»…хаха…смешно даже писать, я бы ей ответил громко: — НА В ЕБЛ*…Интересно её мимика лица)))

  • mp3-vk.ru, 07.12.2016

    Самый легкий и верный способ — отключить мобильный банка Сбербанка в его подразделении. Клиенту потребуется написать соответствующее заявление и предоставить операционисту свой паспорт, а также договор регистрации банковской пластиковой карты или саму карточку.

  • Вики, 21.12.2016

    Сбербанк — отстой!!! На днях подключила услугу мобильный банк, послушав через чур «умную» знакомую. И что вы думаете? Проверив на другой день тел на вирусы, обнаруживаю троян «отслеживание банковских операций»…слегка офигеваю от столь неслыханной наглости, спешу в ближайшее отделение банка, не забыв по пути низко поклониться моему антивирусу. Благо,что на карте только 40 рублей, но сам факт того,что ты настолько не защищен, просто взбесил. В банке отрапортовали дежурными словами и пнули в головной офис. Э-вон как всё лихо…как подключить значит, с любого банкомата милости просим,а как соскочить, так извините, подвиньтесь…пишите заявы и бегайте туда-сюда.

    И вот сейчас сижу думаю, достаточно ли соскочить с этой он-лайн лажи или лучше вообще карту заблочить?

    Немало нареканий и к самой карточной системе. К примеру, почему если мне отправляют деньги с другого города (заметьте не страны!!!) с тамошней карты, на мою карту, открытую здесь,то снимают процент за милую душу. Ведь это же плат операции внутри одного банка. Что за маразм?

  • иванов алексей, 23.12.2016

    мне подключили мобильный банк от чужой карты, и теперь сыпятся кучи смс о чужих платежах. Ни как не возможно отключить, я уже все перепробовал. Думаю может заблокировать чужую карту, а вдруг менты привяжутся?

  • Дмитрий, 23.12.2016

    Воспользовался (как было сказано выше)и отправил на 900 четыре последние цифры своей карты…ответ:вы переведены на тариф ЭКОНОМ!вроде сработало!работайте честно господа из СБЕРБАНКА!!!

  • Дмитрий, 24.12.2016

    Отключил через смс на номер 900 со словом ЭКОНОМ. Жаль нет возможности не иметь дел с данным банком.

  • Анжела, 03.01.2017

    Крош ,глупости тут пишите вы не зная что и как у других.Лично мне подключали мобильный банк,объясняя это необходимостью.Якобы без этого нельзя активировать карту.Сразу уберёте…раз не надо.Никаких проблем.Наберите команду и т.п.И команду ,которую сотрудница написала на листочке

  • Макс, 24.01.2017

    Что делать,завёл карту подключил моб.банк,но сотрудник который активировал мне карту сказал приехать ещё,т.к. на тот момент был без телефона я.теперь телефон утерян,симку заблокировал,но спустя сутки тока.опасаюсь вдруг кто видел СМС с кодами,прошу совета пользоваться картой или не стоит?

Добавить комментарий

ВКонтакте
FaceBook