Услуга Личный юрист от Сбербанка

Каждый человек в своей жизни неоднократно сталкивается с ситуациями, решить которые без помощи профессионального юриста не представляется возможным, поскольку грамотный и продуманный подход к решению проблемы – это уже половина успеха. Но простому среднестатистическому гражданину сложно самостоятельно разобраться во всех юридических тонкостях и без посторонней помощи решить тот или иной вопрос. Единственный выход из положения – воспользоваться услугами профессионального юриста, который имеет соответствующее образование и достаточный опыт в решении подобных вопросов.

Без квалифицированной юридической помощи не обойтись ни простым людям, ни предпринимателям, которые часто сталкиваются со сложными обстоятельствами, разобраться с которыми способен только профессионал. Можно добавить в штатное расписание еще одну должность, но далеко не каждый предприниматель может позволить себе такую роскошь в лице личного юриста. Поэтому услуги внештатных юристов с каждым днем пользуются все большим спросом. А вот найти высококвалифицированных специалистов, которые окажут необходимые услуги на высшем уровне весьма непросто.

Сбербанк решил эту проблему и запустил специальную программу «Личный юрист», которая позволяет всем клиентам банка в любое время дня и ночи получать квалифицированную юридическую помощь от ведущих специалистов в разных отраслях права.

Принцип действия программы и ее преимущества

Для подключения услуги необходимо только купить сертификат в режиме онлайн на официальном сайте Сбербанка и можно на протяжении двенадцати месяцев пользоваться преимуществами данной программы, которые заключаются в следующем:

Удобство. Больше нет необходимости тратить драгоценное время на поиски хорошего специалиста, который бы помог решить возникшую проблему.
Круглосуточная поддержка. Участники программы Сбербанка «Личный юрист» могут обратиться за консультацией и помощью специалистов в любое удобное время. Юристы работают круглосуточно и в выходные дни и в праздничные.
Простота и доступность. Нет необходимости оплачивать каждую консультацию и оказанную юридическую услугу отдельно. Раз в год заплатил за сертификат и не думаешь о финансовой стороне данного вопроса.
Нет ограничений по времени. Если вопрос слишком трудный и клиенту необходимо много времени, чтобы понять ситуацию и вникнуть во все юридические тонкости, юрист будет работать с ним до тех пор, пока клиент не останется удовлетворен. Специалисты работают на результат, а не ведут учет потраченного времени.

Как подключить услугу физическим лицам

Чтобы принять участие в программе, необходимо:

Внимательно ознакомиться с условиями и тарифными планами действующей программы.
Оценить свои потребности в юридической помощи.
Выбрать оптимальный тариф.
Подключиться к программе.
Произвести оплату.
Пользоваться всеми преимуществами программы «Личный юрист», которые включены в выбранный пакет услуг.

Когда может понадобиться помощь юриста

Консультация и дельные советы специалиста могут понадобиться гражданам в самых непредсказуемых жизненных ситуациях, но чаще всего к услугам юристов физические лица прибегают, когда:

клиент желает восстановить справедливость и наказать медицинских работников, которые не оказали качественную и своевременную медицинскую помощь ему или его родным и близким;
участники долевого строительства желают наказать застройщика за срыв сроков сдачи дома и нарушение ним условий ДДУ;
возникла необходимость в оформлении ДТП и требуется возместить ущерб потерпевшему;
когда необходимо принять наследство или проконсультироваться на тему завещания и получения наследства;
залили соседи сверху и необходима помощь юристов, чтобы оформить это неприятное происшествие должным образом, чтобы потом взыскать с виновника нанесенный затоплением ущерб;
клиент решил купить квартиру по переуступке и нуждается в совете и консультации специалиста в данной области и много других жизненных ситуаций.

Мнение эксперта

Анастасия Яковлева

Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Тарифы для физических лиц

Содержимое пакета услуг для физических и юридических лиц может отличаться в зависимости от выбранного тарифного плана. Всего существует четыре тарифа, из которых каждый может выбрать наиболее подходящий конкретно в его случае:

«Базовый».
«Премьер».
«Предприниматель».
«Бизнес».

Таблица. Тарифные планы и пакеты услуг по программе «Личный юрист» от Сбербанка.

Услуги/Тарифный план	«Базовый»	«Премьер»	«Предприниматель»	«Бизнес»
Услуга разъяснения правового значения документа	–	4 раза за срок действия сертификата (1 год)	6 раз	12 раз
Предоставление консультаций в устной форме	+	+	+	+
Оказание помощи в деловых переговорах	+	+	+	+
Консультирование в письменной форме	+	+	+	+
Возможность осуществление звонков юристом от имени клиента	+	+	+	+
Оказание консультативной помощи при наступлении непредвиденных обстоятельств за рубежом	+	+	+	+
Оказание помощи в составлении договора или предоставление рекомендуемого шаблона документа	+	+	+	+
Консультирование по вопросам ИП	–	+	+	+
Оказание помощи при оформлении, составлении и заполнении официальных документов	–	+	+	+
Проведение письменных консультаций по отношению к физлицам и ИП	4 раза за срок действия сертификата	4 раза за срок действия сертификата	10 раз за срок действия сертификата	12 раз за срок действия сертификата
Письменный ответ и заключение по вопросам запуска бизнес-проектов	–	–	–	4 раза за срок действия сертификата
Консультирование по вопросам изменений в законодательстве и их разъяснение	–	–	3 раза за срок действия сертификата	6 раз за срок действия сертификата
Помощь в проверке надежности контрагента	–	–	+	+
Объективная оценка шансов выиграть суд (судебная перспектива)	–	+	+	+
Предоставление юридической помощи и консультирования по вопросам, связанным с европейскими странами (юридический сервис «Европа»)	–	–	–	+
Консультирование третьих лиц по желанию клиента	–	–	+	+
Возможность назначить официального представителя, которому будет оказана юридическая помощь согласно программе «Личный юрист» в пользу клиента	–	+	+	+
Предоставление предусмотренного спектра услуг согласно выбранному тарифу членам семьи клиента	–	–	+	+
Прикрепление к клиенту персонального менеджера и наличие выделенной горячей линии 8 800	–	+	+	+
Возможность присоединить к сервису некоторых членов семьи (всего до 3-х человек)	Есть (+ 1 тыс. рублей дополнительно)	Есть (+ 2,5 тыс. рублей дополнительно)	Есть (бесплатно)	Есть (бесплатно)
Стоимость сертификата	2 тысячи рублей	4 тысячи рублей	7,4 тысяч рублей	11,4 тысяч рублей

Какие виды услуг могут получить юридические лица

Сервис «Личный юрист» предоставляет следующие услуги клиентам (юридическим лицам) Сбербанка:

консультации в устной и письменной форме по любым юридическим вопросам;
подготовка и помощь в деловых переговорах;
помощь в составлении, оформлении и заполнении официальных бумаг и прочих документов;
помощь в подготовке к судебным разбирательствам.

Проконсультироваться с юристом по интересующему вопросу можно в любой удобной для клиента форме:

в телефонном режиме (устная форма);
в онлайн-режиме через специальную форму обращения на официальном сайте (письменная форма);
через чат или мессенджер в мобильном приложении (письменная форма);
через скайп (устная форма).

Внимание! Юристы программы «Личный юрист» могут оказывать помощь в подготовке к судебному процессу, но сами на суд они не являются. Для этой цели необходимо воспользоваться услугами адвоката.

В каких ситуациях может понадобиться помощь

Поводом для обращения к «Личному юристу» для предпринимателей и ИП могут быть следующие ситуации:

в процессе судебных разбирательств иск юридического лица был удовлетворен судом, а ответчик отказывается исполнять судебное решение;
у контрагента перед фирмой возникла задолженность, которую он отказывается погашать или уклоняется от уплаты, а руководство компании желает привлечь к ответственности должника и взыскать с него то, что он задолжал вместе с суммой моральной компенсации;
предпринимателю понадобилось разъяснение всех тонкостей и нюансов налогового законодательства;
физическое лицо хочет открыть свой собственный бизнес или зарегистрировать ИП, но не знает с чего начать и как все это сделать по закону;
фирма реорганизуется или сливается с другой компанией и руководителю необходимо оформить все надлежащим образом;
юридическое лицо намеренно возместить НДС или вернуть излишне уплаченные налоговые платежи;
все имущество и активы предприятия арестованы, а руководство несогласно с таким решением суда и намерено восстановить справедливость, во что бы то ни стало;
компании предстоят разбирательства в арбитражном суде;
оформление банкротства и ликвидации предприятия и др.

Как подключить услугу юридическим лицам

Чтобы купить сертификат «Личный юрист», необходимо:

Перейти на официальный сайт urist.els24.com.
Нажать кнопку «Купить сертификат».

После чего нужно выбрать оптимальный тарифный план.

И кликнуть по кнопке «Купить».

Далее откроется страница с анкетой, которую необходимо заполнить.

Нужно указать личные данные (ФИО, номер телефона, ИНН и др.), а также данные юридического лица.
Внизу страницы анкеты необходимо выбрать способ оплаты сертификата – списание средств с бизнес-карты или выставление счета ИП или ЮЛ.

Тарифные планы для предпринимателей

Для юридических лиц действует три тарифных плана:

«Предприниматель лайт».
«Предприниматель».
«Бизнес».

Таблица. Пакет услуг и тарифные планы согласно программе «Личный юрист» для юридических лиц.

Услуги/ Тарифный план	«Предприниматель лайт»	«Предприниматель»	«Бизнес»
Консультирование клиентов в устной форме	+	+	+
Услуга разъяснения правового значения документа (количество раз за срок действия сертификата, в год)	1	6	12
Оказание помощи при оформлении, составлении и заполнении официальных документов	3 раза в год	+	+
Проведение письменных консультаций по отношению к физлицам и ИП (кол-во раз в год)	2	10	12
Оказание помощи в деловых переговорах	+	+	+
Возможность осуществление звонков юристом от имени клиента	+	+	+
Оказание помощи в составлении договора или предоставление рекомендуемого шаблона документа	+	+	+
Консультирование по вопросам изменений в законодательстве и их разъяснение (кол-во раз в год)	1	3	6
Объективная оценка шансов выиграть суд (судебная перспектива)	1 раз в год	+	+
Прикрепление к клиенту персонального менеджера и наличие выделенной горячей линии 8 800	+	+	+
Оказание консультативной помощи при наступлении непредвиденных обстоятельств за рубежом	–	+	+
Помощь в проверке надежности контрагента	–	+	+
Консультирование третьих лиц по желанию клиента	–	+	+
Возможность назначить официального представителя, которому будет оказана юридическая помощь согласно программе «Личный юрист» в пользу клиента	–	+	+
Максимально допустимое количество представителей клиента	–	3	3
Письменный ответ и заключение по вопросам запуска бизнес-проектов	–	–	4 раза в год
Предоставление юридической помощи и консультирования по вопросам, связанным с европейскими странами (юридический сервис «Европа»)	–	–	+
Размер скидки на юридические услуги,%	5	10	15
Стоимость сертификата	2,5 тыс. руб.	7,4 тыс. руб.	11,4 тыс. руб.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
ДаНет

Как получить консультацию юриста онлайн

Для получения квалифицированной юридической помощи необходимо:

Открыть официальную страницу сайта Сбербанка.
Выбрать в соответствующем разделе – «Частным клиентам» или «Малому бизнесу и ИП» услугу «Личный юрист».

Кликнуть по кнопке «Получить консультацию».

После этого система перенаправит на официальную страницу юридической компании.
На открывшейся страничке нужно будет ввести свои данные (ФИО), адрес электронной почты и номер контактного телефона.

Ниже поставить галочку, соглашаясь с условиями.
Нажать кнопку «Отправить».
Ожидать, пока свяжется с вами юрист для решения вашего вопроса.

После этих нехитрых действий и нескольких потраченных на подключение услуги минут можно целый год успешно пользоваться широким спектром юридических услуг, уверенно чувствуя себя в любой сложившейся ситуации.