Восстановление утраченной карты

восстановить карту сбербанкСбербанк остается самым популярным банком среди населения среднего и старшего возраста. Кроме того, многие физические лица являются клиентами данной кредитной организации из-за наличия зарплатной карты, на которую работодатель перечисляет их заработок. Следует отметить, что при пользовании любым карточным продуктом могут возникать ситуации, при которых держатель задается вопросом о том, как восстановить карту Сбербанка. Обычно данный вопрос требует срочного ответа, поскольку промедление может привести в катастрофическим последствиям.

Когда следует обращаться за восстановлением карты?

Следующие основные ситуации могут послужить причиной, по которой возникает необходимость заказать изготовление новой карты Сбербанка:

Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт
Подать заявку
Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
ДаНет
  1.  кража кредитной или дебетовой карты, обладателем которой вы являетесь;
  2.  утеря карточного продукта;
  3.  случайное повреждение или порча карточки до степени полной невозможности ее дальнейшей эксплуатации.

Оперативность в принятии определенных мер требуется в первых двух случаях, поскольку возникает серьезный риск того, что карточный продукт попадет в руки злоумышленников, которые используют его по своему усмотрению. Особенно опасной является утрата кредиток с внушительным лимитом, который может стать добычей мошенников.

Как восстановить карту Сбербанка: инструкция для держателя

Если вы столкнулись с любой из перечисленных выше ситуаций, следует последовательно действовать в соответствии со следующей инструкцией:

  1. заблокировать карту самостоятельно, либо немедленно позвонить в банк, сообщить о необходимости заблокировать утраченную карту, для чего специалист попросит назвать кодовое слово или фразу, которая была с вами согласована при выдаче карты;
  2. после блокировки карточного продукта в любое удобное время следует посетить отделение Сбербанка, заполнить заявление о восстановлении карты;
  3. для карточных продуктов определенной категории услуга по блокировке является платной, поэтому при посещении подразделения Сбербанка придется взять специальную квитанцию и внести необходимую сумму денежных средств в кассу;
  4. после заполнения заявления работник кредитной организации сообщит приблизительное время готовности нового карточного продукта, а о необходимости его получения вы будете дополнительно проинформированы по телефону.

Следует отметить, что ждать восстановления карты Сбербанка требуется далеко не во всех случаях. Так, если вы являетесь держателем обезличенного карточного продукта, то его замена производится сразу. Если причиной невозможности использования карточки стала порча, то можно не торопиться с ее блокировкой по телефону, поскольку все необходимые действия можно совершить при непосредственном посещении отделения кредитной организации, куда все равно придется обращаться за восстановлением.

Дополнительные действия держателя

При решении вопроса о том, как восстановить карту Сбербанка, бывает необходимо решить дополнительные проблемы, которые возникают у держателя. В частности, при наличии денежных средств на утраченной карте рекомендуется:

  • попросить специалиста банка проверить баланс карточного счета, что позволит сразу узнать, успел ли кто-либо воспользоваться вашей картой до ее блокировки (это же следует сделать при наличии кредитного лимита);
  • проверить баланс на карте и снять оставшуюся сумму денежных средств с утраченной карты посредством заполнения соответствующего заявления, бланк которого выдает работник Сбербанка, после чего вы можете просто получить свои деньги в кассе отделения.
Оценить статью

1 оценок, среднее: 5,00 из 5

Комментарии
Выберите удобный для Вас способ оставить комментарий или отзыв:
  • Юрий25.09.2014 в 01:18

    Недавно менял кредитную карту сбербанка, и меня удивило то, что банк всё сделал за 4 дня. Это значит, что сбербанк уважает и ценит своих клиентов.

  • Валентина11.03.2015 в 09:57

    Заблокировала социальную карту, в результате утери, жду перевыпуска уже 2,5 недели??? ((((

  • Константин13.06.2015 в 12:26

    Сломал чип на карте.в какие минимальны сроки можно заменить карту ?

  • Николай13.01.2016 в 00:16

    А в любом можно отделение банка восстановить.

  • МЭЭРИМ29.01.2016 в 11:02

    ДОБРОЕ УТРО! ПОДСКАЖИТЕ, ВОССТАНОВИТЬ КАРТУ МОЖНО В ЛЮБОМ ОТДЕЛЕНИИ ИЛИ НУЖНО ИДТИ В ОПРЕДЕЛЕННОЕ ?

    • Карина04.12.2017 в 09:35

      Здравствуйте, карту можно восстановить в любом отделении сбербанка, при предъявлении карты, документов на неё и вашего паспорта

  • Саня27.03.2016 в 23:15

    Замена сломанной карты производится во всех филиалах сбербанка или в головном офисе по городу? Может случиться так, что заявление подал в филиале а за готовой необходимо будет отправляться в офис?

  • Рифат11.05.2016 в 11:53

    У меня было так) заявление пишешь в любом банке, а получаешь уже там где её тебе в первые выдавали ….

  • Ольга27.05.2016 в 14:33

    У меня заблокировали карту из-за технической ошибки сбербанка. Первоначально сказали, что перевыпуск на Мурманск осуществляется в течение 2-12 рабочих дней. Прошел календарный месяц – карты нет и сроков выдачи карты не называют. Разочаровал сбербанк.

  • Людмила22.06.2016 в 14:24

    Я потеряла карту. Пошла в отделение сбербанка так они сказали что без оплаты страховки в размере 1900 рублей новую карту мне не сделают.

    Как всегда обдираловка.

    Плюс не раньше чем через две недели. А мне ехать отдыхать. Сбербанк как был в прошлом веке так и остается.

  • Алексей26.06.2016 в 01:13

    При пополнении карты банкомат выдал ошибку. Карту не вернул, хотя в техподдержке заверили что деньги на счет поступили, но карту они не вернут (не именная) и заблокировали ее. В результате в Сбербанке у меня есть счет, на нем лежат деньги, а получить их можно не раньше чем через (45!!!) дней. Зато банк тут же оформил мне еще три карты (две из них – бесплатно). Других слов кроме матерных у меня нет просто, чтобы сказать хотя бы часть того что я думаю про эту скотскую организацию.

  • bada06.10.2016 в 11:55

    Добрый день! Как можно восстановить визу карту в Киргизии Бишкеке? Потерял карту и мне нужны деньги! И как можно достать деньги в бишкеке без карты виза сбера. Модно ли отправить запрос из местных банков и получить наличные?помогите пожалуйста очень нужны деньги!

  • владимир29.10.2016 в 15:31

    Я. получал карту. В. Москве. прописан. В. Тамбове когда. Хотел. Восстановить. Получил. Отказ выписать. Другую. Отказали. Долгов. Не в. Одном. Банке нет что делать. Карта. Нужна. Для. Работы

  • Дарья14.01.2019 в 13:48

    Здравствуйте! утеряна именная карта с привязкой счета организации от казначейства. как ее восстановить? в отделении сбербанка сказали,что карту не видит. посоветовали обращаться на горячую линию. на горячей линии сказали,что блокировать карту и отправить запрос на новую можно в онлайн-банке. в онлайн-банке данную операцию не поручилось произвести,т.к. счет нашей организации в казначействе.

Добавить комментарий