Мобильный банк Сбербанка: как подключить
Чтобы подключить Мобильный банк от Сбербанка для начала необходимо завести пластиковую банковскую карту. Если она уже есть у Вас, то подключить услугу можно наиболее удобным для вас способом:
- через устройства самообслуживания (банкоматы и платёжные терминалы) Сбербанка России;
- в отделении Банка;
- по телефону.
Через банкомат или терминал
Для подключения услуги “Мобильный банк” через банкомат, необходимо
- Вставить свою банковскую карту в считыватель банкомата
- Ввести PIN-код карты
- В главном меню выбрать услугу “Мобильный банк”
- После чего выбрать пункт “Подключить услугу”
Услуга «Мобильный банк» предоставляется бесплатно. За подключение опции «SMS-уведомления» взимается дополнительная плата.
Через отделение Сбербанка
Для подключения услуги Мобильный банк, необходимо обратиться в ближайшее отделение. Вам необходимо написать и подписать заявление, на подключение услуги, предварительно ознакомившись и согласившись с условиями пользования. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность – паспорт.
Срок активации услуги составляет от 1 до 3 дней.
Скачать заявление на подключение услуги Мобильный банк
По телефону Службы помощи
Подключение услуги Мобильный банк также возможно по круглосуточным телефонам Службы помощи Сбербанка:+7(495)500-55-50 или 8(800)555-55-50. При использовании данного варианта, вам необходимо заранее приготовиться к беседе с оператором и сообщить для проведения идентификации всю контрольную информацию по банковской карте, паспортным и персональным данным. Среди вопросов, которые Вам может задать оператор могут быть:
- Фамилия, Имя, Отчество
- Контрольный вопрос-ответ, секретное слово
- Паспортные данные (номер паспорта, серия)
- Последняя покупка, совершенная по карте
Почему не предупреждаете что звонок по номеру +7(495)500-55-50 платный у меня со счета сняли 100 рублей. ПО ЭТОМУ ПОВОДУ Я УЖАСНО ВОЗМУЩЕН!
Да потому что это самый нелюбимый банк
Да, почему не предупредили!? у меня со счета тоже сняли деньги, только не 100 рублей а 600рублей!!!ПРЕДУПРЕЖДАТЬ НУЖНО О ТАКИХ НЮАНСАХ!!!!!
Набирать надо где (800)код,они всегда бесплатные,а (495) это городской.
Амир, Элина, включите мозг. Код 495 - Москва, это даже дети знают.
Одним словом…амир! Все претензии мобильному оператору, а это банк!
Можно ли подключить мобильный банк дистанционно, не приходя в офис Сбербанка?
Здравствуйте Иван Помогите пожалуйста я сменил номер у меня стоит другой номер я не могу зайти Сбербанк
Иван, можно. Готовь паспорт, номер карты (и возможно, номер счета), кодовое слово, короче, все данные про тебя на бесплатный номер 8-800-555-55-50.
Ага, конечно. И закройтесь в свуконепроницаемом бетонном бункере, ибо всё услышанное посторонними людьми может быть ими же и повторено, а люди сейчас есть практически везде. Зачем нужно кодовое слово? Если его назвать сразу, то вопросов больше задавать не будут. Почему в таком случае нет более безопасного для этих целей телефонного TPIN-кода. КАК пройти верификацию по телефону немому клиенту?
Одни недоработки.
потерял симку а нанеё приходит пароль когда хочю пополнить счёт телефона
Денис, восстанови симкарту в любом офисе своего мобильного оператора. Захвати с собой паспорт и восстанавливай
Для чего нужен обмен пластиковой карты Сбербанка?
Надо номер набирать 88005555550 а не тот что вы набрали. Я звонил всё бесплатно!
Что за кодовое слово?
Подключил услугу мобильный банк,(тариф “Эконом”)а СМС о движении средств на карте не приходит.
Почему?
Тариф экономный не предусматривает sms сообщения,с вас не будет взиматься плата за мобильный банк.Будут только оповещения,если кто то пополнит вашу карту.
Мобильный банк не работает карту перевыпустил недели двеназад и заблокировался мобильных банк а смс приходит о балансе а на номер телефона немогу перевести
Как отправить деньги с карты на карту сбербанка по телефону,если у получателя нет емэйл?
Была подключена бесплатная услуга Мобильный банк ЭКОНОМ - а счет на карте ушел в минус. что за идиотство??? чиновники подрабатывают в Сбербанке????
как сменить номер телефона в мобильном банке
Узнал всё что нужно . Спасибо
Можно ли привязать номер телефона белорусский? Я живу в Беларуси, не имею желания иметь номер российский.
Забыла кодовое слово что делать ??? Ведь всегда его спрашивают а я забыла…
Как узнать свой счёт карты сбербнк т.к.нахожусь территориально в дали от сбербанка можно ли узнать по паспорту
Здравствуйте скажите пожалуйста папа открыл счет в сбербанке в России.мы в Казахстане как можно узнать поступили ли деньги на счеть через интернет не ездя в Россию .
Странное и непонятное меню на 8 800 ……… Два притопа-три прихлопа, набрать кучу цифр, ждать… А потом идиотский рефрен - Вы ничего не выбрали! Или пожелания отправить СМС, когда я звоню с городского телефона 🙂
Детский сад какой то… Наберите нормальных IT-шников и спецов по работе с клиентами, нечего жадничать и экономить.
PS в том числе и за мой счёт существуете.
Будет ли видно кто переводит деньги на карту кому они приидут если номер тел. оформлен на мужа моб. банк тоесть
звоните на номер 900! и всё.
Нахожусь в Беларуси
Как узнать баланс через телефон СМС белорусского оператора?
900 не проходит
Добрый день, оформил карту в России на телефон Билайн. Вернулся в Швейцарию, СМС на номер 900 не проходят. Нужен дополнительный код или другой номер?
Сегодня, в ПАО СБЕРБАНК (гор. Ейск,ул. Армавирская, 46 1 корпус, подключил “мобильный банк”. И сегодня же, вечером, узнал, что ничего не подключено! Хотелось-бы узнать там, что, дураки работают, в сбербанке?
Вам по телефону не подключат если вы когда оформляли карту не указывали этот номер
Что такое “назовите кодовое слово”?
Подключить мобильный банк
Вопрос, когда заработает мобильный банк,если перешла на другую связь,с тем же номером???
Я пенсионер, пенсия привязана к моей карте и мобильному сбербанку. Супруга так же имеет карту сбербанка и привязанную к ней пенсию. Вопрос - как привязать карту супруги к моему мобильному банку?