выписка по карте

[Мария]

Добрый день! В отделении сбербанка сегодня (3 февраля) я запросила выписку по карте об операциях за этот год, т. е. с 1 января по 31 января 2015 г. Мне сообщили, что задержка данных — 3 дня. Однако распечатка вышла с 1 по 5 января. В таблице указана единственная операция за 25 декабря, т. к с 1 по 5 января операций не было. В чем проблема? Как исправить? Мне срочно нужна выписка, иначе недополученные ден. средства мне спрашивать будет не с кого за истечением сроков! Спасибо.

[Автор]

Сообщения