Как проверить количество заработанных «Спасибо»

Участникам бонусной программы, конечно же, хочется знать, сколько бонусных баллов они накопили. Для того, чтобы узнать баланс бонусного счета предусмотрено несколько вариантов:

  1. В системе Сбербанк-Онлайн через раздел «Мои бонусы» в «Личном меню».
  2. В информационном терминале или банкомате Сбербанка России во вкладке «Бонусная программа».
  3. Посредством SMS-сообщения с текстом «9», которое необходимо отправить на номер 6470. Внимание! SMS-сообщение платное. Стоимость одного запроса равняется 3 рублям.

 

Баланс Спасибо от Сбербанка России

Важный момент: бонусы имеют неограниченный срок действия. В случае потери или порчи банковской карты, бонусы сохраняются. Ими можно будет воспользоваться после получения новой карты. Баллы аннулируются только при расторжении договора о банковской карте или при отсутствии каких-либо операций на карте более 12 месяцев.

Следует учитывать, что при возврате покупки, за которую были начислены «Спасибо», они будут списаны с бонусного счета.

Если у участников бонусной программы возникают вопросы или проблемы, то они могут получить подробную информацию у специалистов контакт-центра Сбербанка России по бесплатному телефону 8 800 555-5550. Также можно заполнить заявление с описанием проблемы на сайте www.sberbank.ru или в любом отделении Сбербанка России. Воспользоваться данной помощью можно и при неправильном начислении бонусных баллов.

Участникам бонусной программы стоит следить за новостями на сайте Сбербанка России, так как программа постоянно развивается и расширяется, предлагая клиентам все больше интересных и выгодных акций.

Оценить статью

3 оценок, среднее: 4,33 из 5
Комментарии
Выберите удобный для Вас способ оставить комментарий или отзыв:
  • Дёмина Надежда21.11.2014 в 14:42

    Захожу в онлайн нажимаю на спасибо от сбербанка но бонусы не высвечиваются, как будто не активный

  • Ольга03.12.2014 в 15:50

    Захожу в онлайн нажимаю на спасибо от сбербанка но бонусы не высвечиваются, как будто не активный

  • Галина04.12.2014 в 17:44

    Захожу в онлайн нажимаю на спасибо от сбербанка но бонусы не высвечиваются,как будто не активный. Делала запрос через СМС пришел ответ почему то 0 бонусов хотя я пользуюсь этой программой и зарегистрирована уже 2года.

  • светлана24.01.2015 в 12:58

    Если я купила товар получила «спасибо»,,,,,,потом эти бонусы потратила, и случилось так что товар оказался некачественным и через два месяца я его вернула. Если я потратила «спасибо» на ту сумму которую мне будут возвращать, они из моих денег забирут ? Или нет?

  • Евгения04.03.2015 в 17:09

    Добрый день. Зарегистрировалась в сбербанк онлайн, зарегистрировалась в программе «Спасибо от Сбербанк» после этого расплачивалась в магазинах по карте несколько раз, но бонусы так и не начислили! В личном кабинете 0 бонусов. Как уточнить правильно ли подключена услуга и почему бонусы не начисляются???

  • Ирина18.03.2015 в 13:18

    В системе Сбербанк-Онлайн через раздел «Мои бонусы» в «Личном меню» кто-то забыл настроить нужную услугу.

  • Вероника29.03.2015 в 10:47

    Здравствуйте! Начисляются ли «СПАСИБО» при оплате через интернет?

  • Леся22.04.2015 в 07:14

    Сбербанк стал малоимущим??? 3 рубля за запрос, да вы обалдели просто. НИщета. Фу, такой банк и так себя позорите.

  • ольга13.05.2015 в 17:31

    Добрый день. Зарегистрировалась в сбербанк онлайн, зарегистрировалась в программе «Спасибо от Сбербанк» после этого расплачивалась в магазинах по карте постоянно , так же пользуюсь бонусом спасибо.но посмотреть количество бонусов не могу так как в системе Сбербанк-Онлайн через раздел «Мои бонусы» в «Личном меню» кто-то забыл настроить нужную услугу.что нужно сделать чтобы данная опция была активизирована.

  • Novice19.05.2015 в 11:25

    Сбербанк!!! А вы будете реагировать на запросы? Сколько людей уже написало, что Спасибо не работает в личном кабинете? Не увидеть количество набранных баллов при нажатии этого словососетания.

  • максим26.05.2015 в 23:33

    Добрый день! Никак не могу узнать количество бонусов спасибо, не реагирует на запрос: спасибо. Как быть?

  • Татьяна28.05.2015 в 14:29

    Почему Сбербанк на реагирует на данные комменты?В личном меню с самого начала акции не удается посмотреть количество бонусов.

  • Павел29.05.2015 в 12:49

    Да вообще Сбербанк расслабился, разочаровываюсь с каждым годом. Работать не хотят, клиенты — быдло для вас. Столько жалоб уже. Стыд и позор Сбербанку!
    Главный банк и так козлит на душу населения. Терминалы виснут, платежи теряются, баланс не проверить, бонусы отсутствуют. В банке дурни работают, с одним вопросом из кабинета в кабинет отправляют. Идиотизм. Такая отвратительная репутация скоро сделает вам службу.

  • Татьяна02.06.2015 в 18:04

    Сотрудничаю со сбербанком 7 лет. Ни разу не расплачивалась бонусами, при входе в личный кабинет вкладка спасибо от сбербанк вообще неактивна, а в магазинах говорят, что 0 бонусов. Пытаюсь получить баланс в виде смс, которое кстати почему-то платное результат тоже отрицательный. Как проверить правильность подключения данной услуги по номеру?

  • людмила08.06.2015 в 21:01

    Сначала тоже не получалось посмотреть сколько бонусов спасибоу меня есть,но потом я в настройках телефона и на ноутбуке отключила функцию блокировка всплывающих окон и ‘вуаля’ …так что не надо здесь ругать сбербанк не разобравшись…всем удачи

  • Elena23.06.2015 в 00:28

    6470 отправила 5 сообщений !!!!!!!со словом ДА в ответ снова приходит сообщение что надо отправить дам что услуга не заказана!!!!!! Чё за сервис такой???????????

  • Игорь04.07.2015 в 09:40

    У меня все отлично работает. На номер 6470 нужно отправлять цифру 9, а не слово Да!

  • Андрей07.08.2015 в 16:05

    Граждане! Все там в порядке и все показывает, лично я пользуюсь регулярно.
    Внимательно нажимаем на главной странице сбербанк онлайн справа спасибо и смотрим что выдает браузер!!!
    А браузер говорит, что всплывающие окна не поддерживаются…..нажимаем разрешить однократно и потом снова нажимаем на спасибо и вуаля: получаем инфу по вашим бонусным накоплениям….

  • Инесса23.09.2015 в 23:12

    А что делать, если я нечаянно нажала на строку «больше не показывать», там, где всё это написано — «…всплывающие окна не поддерживаются…..нажимаем разрешить однократно и потом снова нажимаем на спасибо…» — и теперь никак не могу проверить бонусы онлайн :(((

  • Алексей25.11.2015 в 08:46

    Сегодня 25.11.2015 ! Уже 3 дня в сбербанк онлайн не показывает бонусы спасибо! Накопилось 455 бонусов! А сейчас пишет 0 !!! Куда они делись? В чем причина? Или сбербанк жульничает, и экономит ) На дворе же кризис. Надеюсь разбируться с этой проблемой. Судя по отзывам что внимания на клиентов нет! Посмотрим.

  • Филипп02.12.2015 в 09:32

    Невозможность проверить бонусы СПАСИБО обусловлена целенаправленным программным сбоем системы направленным на сохранение и обогащение всей финансовой системы СБЕРБАНКА. Ведь в период новогодних праздников люди хлынут за подарками в салоны сотовой связи. А тратить свои кровно заработанные в «Связном» не особо и охото, когда на карте есть достаточно бонусов «Спасибо», чтобы рассчитаться ими за покупку. Но потратить их к сожалению не получится. Политика сохранения обусловлена невозможностью использовать бонусы, а обогащения — платной проверкой бонусов (смс на 6470 стоит 3 руб). Если 10 млн. пользователей отправит смс стоимостью 3 руб., это 30 000 000 рублей к концу 2015 года. Не плохой бонус для председателя правления. Аналогичную политику применяло МТС в период пика летних отпусков. Невозможно было использовать бонусы в счет оплаты услуг телефона, таких как роуминг и самой популярной услуги «везде как дома».

  • дана03.12.2015 в 22:46

    Вот-вот! согласна с Филиппом! «Спасибо» сбербанку! в онлайне кнопка не активна, через смс пришла какая-то фигня, типа неверный код и т.п.! Воь и я оказалась в числе тех, кто подарил СБ 3 рубля!

  • Мария18.12.2015 в 20:24

    А мой комментарий не добавили! Баланс в сбербанк он-лайн не проверить!!!!! Сделайте что-нибудь!!! Похоже ,эти комментарии никто и не читает! Уже больше месяца в графе «бонусы спасибо» — надпись «баланс обновляется»!!! Раньше было всё хорошо. Наверное,это хитрая задумка сбера! Сделал покупку на 600 рублей — начислили 3 балла! Затем отправляешь смс,чтобы узнать баланс бонусов- и,о чудо!, -эти три рубля возвращаются обратно в банк! Вот

  • Eka07.01.2016 в 05:40

    Люди,ну вы смешные,я не могу))))
    Если хотите что-то узнать,пишите на сайт сбербанка! Чтоб бесплатно проверить,надо на номер 900 посылать. Это всё написано на сайте СБЕРБАНКА.

  • ЮЛИЯ25.01.2016 в 17:05

    Добрый день.В сбербанк онлайн «Спасибо от сбербанка» не активна. Через смс пишет 0. Как же так я уже 7 лет пользуюсь картой и ни разу не тратила бонусы. Я думаю что это все жульничество. В итоге подарила СБ 6 рублей (2 смс)с запросом и с подтверждением. А оператор мне все так радужно описывал. Вот и верь после этого.

  • Александр31.01.2016 в 09:07

    Что бы бесплатно узнать свой баланс баллов , нужно отправить СМС на номер 900 со словом спасибо.

  • Алексей12.02.2016 в 01:25

    Что бы бесплатно узнать свой баланс баллов , нужно отправить СМС на номер 900 со словом спасибо.

    После отправки приходит ответ, (Не известный СМС запрос, отправьте СПРАВКА на номер 900, что бы получить список популярных запросов.)

  • Марина21.02.2016 в 14:02

    Да уж,Сбербанк действительно с каждым годом все хуже и хуже… Оплатила Ростелеком домашний телефон,через банкомат,платеж так и не дошел… В итоге телефон отключен!написали заявление чтоб или разобрались,или деньги вернули,управляющая сразу сказала,деньги не вернем пусть Ростелеком разбирается,те говорят, что платеж не поступил… 6 месяцев прошло ни слуху,ни духу. Понятное дело,для такого банка 850 рублей копейки,зачем заморачиваться… Клиентов не ценят ни как!сотрудники меняются со скоростью света,и к кому не обратись ни на один вопрос не могут четко ответить… А уж если деньги под проценты положить,то вообще смешно,за пол года кот наплакал… Издевательство.

  • Марина21.02.2016 в 14:06

    Ни в одном банке нет такого,чтоб с кредитных карточек деньги воровали!А Сбербанк славится этим!так мало того что не разбираются кто и что,заставляют выплачивать людей! Разве я бы взяла кредитную карту,если бы владела такими финансами?!конечно нет… Наверное правда говорят,что это сами сотрудники и проворачивается такие операции,деньги скомуниздили,а лал менты лохи пусть платят! Нормальное учреждение давно бы разобралось с таким мошенничеством,а эти не чешутся… Так «любят» клиентов,аж жуть!)

  • Рустэм04.03.2016 в 12:53

    Что бы бесплатно узнать свой баланс баллов , нужно отправить СМС на номер 900 со словом спасибо и через пробел написать последние четыре цифры карты СБ.

  • Сергей17.03.2016 в 14:52

    Давно известная истина- Хуже Почты России наши поликлиники-Хуже поликлиник- Сбербанк!!! Привет Грефу

  • Александр07.04.2016 в 08:14

    Всё правильно — только что сам проверил. Слово «спасибо» и, через пробел, последние 4 цифры номера карты, в СМС на номер 900. В ответ пришло количество бонусных баллов. Сегодня, во всяком случае, сработало))). И бесплатно))…

  • Александр07.04.2016 в 08:17

    «Спасибо» в СМС писать без кавычек, извините)))

  • маша13.04.2016 в 03:34

    спасибо сб

  • Наталия18.05.2016 в 15:52

    Сегодня подключилась через смс

  • Иван18.05.2016 в 21:13

    Леся а какой такой банк?Обычный фуфловый банк с маленьким процентом по вкладам и обдирающим по кредитам.Ипотека у них вообще космос и ячейки дорогие а качество оставляет желать лучшего,говорят одну сумму одобрили приезжаешь на сделку с продавцом ,а тебе заявляют ой вам на 50 000 меньше одобрили брать будите?На вопрос ,а что когда назначали день сделки не сообщили об этом тишина….»он опять не вернулся из боя))Так 3 руб для них это деньги может на премию наскребут себе.с каждого по 3 а с миллиона людей скока выходит?))

  • Александр22.05.2016 в 00:27

    Греф гнида и вор.Сбербанк лохотрон!Жаль ,что там работают простые люди и обманывают таких как они,т.е. такие же гниды и воры.Самая позорная и воровская банковская система в мире.Желаю того же,что вы творите со своими клиентами,т.е. разорения!

  • Ася03.06.2016 в 18:37

    Ребята, а я случайно влезла в домены. Кто знает, что это такое?

  • Юлия09.06.2016 в 18:57

    Добрый день. Только что узнавала баланс бонусов.Слово СПАСИБО пробел и последние 4 цифры карты. Всё работает. Лично мы с мужем шесть раз заправляли бензин на бонусы, платишь 1 рубль, заливают на 500 рублей. Очень удобно. Об акциях сообщают по смс. Экономия 3000 тоже не плохо. В аптеке тоже как то покупали лекарства, тоже бонусами расплатились. Сумма была около 2000 , отдали в аптеке 250 рублей. Существенно. Часто ходим в пятерку, на заправку Е , баллы копятся. Мы довольны.

  • зохан08.07.2016 в 12:09

    Банк гавно, бонусы чтобы узнать, надо заплатить им бабла. Через личный кабинет узнать бонусы спасибо не работает. Греф работает на запад, делайте вывод. Обдирают людей. Кредиты дорогие, вклады нищенские .

  • Амелия15.07.2016 в 13:24

    Такие все наивные здесь! Сбербанк не виноват,что вы лохи и ведетесь на это как бараны! Чтобы проверить бонусы надо отправлять СМС не на левый номер, а на их родной 900! Три рубля они зажали)))) на 900 бесплатно, блин! Просто отправляете слово спасибо, можно и без последних цифр карты, если отправляете СМС с привязанного к карте номера

  • Александр19.07.2016 в 19:14

    Амелия думаешь что сбербанк похвалила и всех остальных обругала так тебе лишних бонусов чтоли начислят? или ты сама в СБ работаешь? если такие работники там то нафиг такой банк! А по поводу бонусов-так раньше на странице онлайн показывалось сколько бонусов начислено, а сейчас реально ноль реакции на нажатие кнопки спасибо от сбербанка и на чеках в магазинах и заправках писали сколько бонусов, теперь все пропало!

  • Валерий24.09.2016 в 12:20

    Друзья, не ругайтесь.
    Заходите в свой личный кабинет Сбербанк-Онлайн, в раздел «Кредиты». Справа, под основным меню, будет блок «Личное меню». Проведете по этому блоку, пару строчек глазами, и вуаля….Спасибо от Сбербанка))) Если вдруг функция будет не реагировать на ваш запрос, значит включен запрет на всплывающие окна. Чтобы её отключить, а вернее внести адрес отправителя, то бишь сайт Сбербанка, в исключения вашей зашиты: там где в вашем браузере вводится адрес сайта, c правого края, будет маленькое изображение с красным перекрестием в виде «X», которое появится при попытке открыть функцию «Спасибо Сбербанк». Нажмите на него, и там же откроется маленькое окошечко, в котором будет два пункта-выбора, один из которых уже стоит по умолчанию, и как вы поняли — это пункт блокировки всплывающих окон. А вот чуть выше, будет пункт внесения в исключения. Нажмите на него, потом перезагрузите страницу заново, и готово, может спокойно просматривать бонусы))
    Буду рад, если кому-то помог))

  • Елена01.10.2016 в 03:05

    Нарочно сейчас проверила. МТС берет деньги за СМС по тарифу.Так что нет никаких «бесплатных»СМС!

  • Сергей22.10.2016 в 21:02

    Подтверждаю! На МТСе плата за СМС по тариыу!

  • Roman09.11.2016 в 15:20

    Заходите в «сбербанк онлайн» справа в углу «спасибо от сбербанка» -всплывает окошко.там нажимаете на профиль человека и вот ваши бонусы

  • Александр25.03.2017 в 19:01

    Всё замечательно — всё работает. Читайте советы и всё у вас получится. А СБЕРБАНК тут и в самом деле ни при чём. Всё дело в настройках вашего браузера.

Добавить комментарий