Как отключить услугу «Автоплатеж»

Несмотря на всю пользу и функциональность предлагаемой услуги «Автоплатеж», по разным причинам в определенный момент у клиента может возникнуть вопрос, как отключить автоплатеж Сбербанк. Причины могут быть разные, например:

  • не понравилась услуга. Клиент более спокоен и чувствует больший контроль, когда оплачивает счета сам, так как привык к этому;
  • поменялись реквизиты оплаты, скажем в связи с переездом, или сменой провайдера;
  • сменился номер телефона;
  • отпала необходимость в услуге, так как кредит полностью или частично погашен, или оплата счетов производится иным лицом;
  • изменился приоритет в использовании пластиковой карты, например, клиент сменил место работы и зарплата больше не поступает на карту Сбербанка.

Причин может быть множество, и каждый волен решать, нужна ему услуга Автоплатеж или нет.

Услугу Автоплатеж от Сбербанка можно отключить разными способами:

  1. через систему Сбербанк Онлайн;
  2. с помощью телефона по смс;
  3. через терминал самообслуживания;
  4. позвонив на горячую линию службы Сбербанка;
  5. лично посетив отделение банка.

Таким образом, услугу можно отключить самостоятельно, не выходя из дома, или с помощью специалистов Сбербанка, если вы чувствуете, что не справитесь сами или вам нужны гарантии.

Отключить автоплатеж через Сберанк Онлайн

  1. Войти в личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн, используя идентификатор и пароль.
  2. Выбрать в меню вкладку «Мои автоплатежи» и затем раздел «Управление автоплатежами».
  3. Если у вас несколько автоплатежей, необходимо кликнуть на название того, который будет отключен.
  4. В меню «Операции» выбрать строчку «Отключить».
  5. Далее потребуется подтвердить ваше намерение отключить автоплатеж.

ВАЖНО: услугу автоплатеж от Сбербанка можно не отключать, а приостановить на время, выбрав соответствующий пункт в меню. Для последующей активации необходимо будет  выбрать пункт «Подключить», и услуга возобновит свою работу с ранее установленными настройками.

Отключить автоплатеж через телефон по СМС

  1. Создать сообщение следующего вида: «АВТОПЛАТЕЖ-».Вместо слова АВТОПЛАТЕЖ можно написать АВТОТЕЛ, АВТО или латинскими буквами набрать AVTO, AUTO. Знак «-» обязателен, и он вводится через пробел после основной команды «АВТОПЛАТЕЖ».как отключить автоплатеж по смс В случае, если нужно отключить автоплатеж от определенного номера телефона, то можно создать сообщение следующего вида: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234, где номер телефона вводится в 10-значном формате, то есть без 8, а 1234 – это последние цифры банковской карты, с которой осуществлялись списания в пользу баланса мобильного телефона. Знак «-», номер мобильного и последние цифры карты вводятся через пробел.
  2. Отправить сообщение на короткий номер 900.

Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-

Отключить автоплатеж от Сбербанка через терминал самообслуживания

  1. Найти банкомат, поддерживающий соответствующую услугу. Вставить карточку, ввести пин-код.
  2. В меню на экране выбрать пункт «Информация и сервис» либо «Мобильный банк».
  3. Найти раздел «Автоплатежи».как отключить автоплатеж через банкомат
  4. Выбрать нужного оператора сотовой связи. Через него система автоматически определит автоплатежи, которые у вас подключены.
  5. В появившемся окне выбрать пункт «Отключить автоплатежи».отключить автоплатеж через банкомат
  6. Далее для подтверждения и завершения операции необходимо следовать инструкциям на экране.

Отключить автоплатеж от Сбербанка через телефон

  1. Позвонить на горячую линию круглосуточной поддержки клиентов по номеру 8-800-555 55 50 и попросить оператора отключить услугу автоплатеж.
  2. Назвать данные, которые попросит оператор. Это могут быть ваши ФИО полностью, паспортные данные, кодовое слово, реквизиты автоплатежа, то есть номер карты, с которой осуществлялись переводы, номера реквизитов, куда перечислялись денежные средства, дата перевода и т.д.
  3. Оператор осуществит операцию, и услуга будет отключена.

Отключение услуги автоплатеж от Сбербанка через отделение

Для того, чтобы отключить услугу через сотрудников Сбербанка, необходимо явиться в ближайшее отделение и попав на прием к специалисту, попросить его об отключении услуги. Также, можно обратиться к консультанту в зале, и если в данном отделении есть терминал, поддерживающий нужную функцию, сотрудник поможет вам отключить услугу через него.

Таким образом, в зависимости от желания и возможности клиента, есть несколько способов, как отключить автоплатеж Сбербанк. Для тех, кто не желает тратить свое время, наиболее удобным и быстрым способом будет отключение услуги через мобильный банк. Также можно прибегнуть к помощи интернета и отключить услугу через сервис Сбербанк Онлайн. Этот способ будет удобен для тех, кто предпочитает совершать различные операции по карте, не выходя из дома. Тем, кто нуждается в гарантии, что услуга точно будет отключена, можно посоветовать обратиться в отделение Сбербанка, если они располагают дополнительным временем, либо совершить звонок в контактный центр. Клиентам Сбербанка, не испытывающим трудности при общении с современной техникой, можно посоветовать при удобном случае отключить услугу через терминалы самообслуживания.

Оценить статью

3 оценок, среднее: 5,00 из 5
Комментарии
Выберите удобный для Вас способ оставить комментарий или отзыв:
  • Евгений10.03.2017 в 17:29

    1) Управление через смс на номер 900 не работает.Набираю: «Авто -«. Ответ: «Подключение …. не выполнено. Нецифры в цифровом параметре»
    2) набираю команду «справка», приходит ответ6
    «Для получения подробной информации об услуге отправьте на номер 900:
    1 — запрос баланса
    2 — платежи
    3 — переводы
    4 — автоплатеж
    5 — карты …
    »
    Отсылаю цифру 4, мне ответ: «Операция не выполнена. Сумма платежа не может быть меньше 10р.»

    Короче, всё через одно место…

    • Виталий19.06.2017 в 13:12

      Евгений, у меня тоже самое: Пытаюсь помочь бабушке с отключением Автоплатежа, отправив СМС на номер 900, в ответ: «Подключение …. не выполнено. Нецифры в цифровом параметре». Короче, брехня.

    • Любовь16.11.2017 в 12:13

      тоже самое было пока не написала без пробела! Нужно писать без пробела,тогда все проходит.

    • Николай15.04.2018 в 12:46

      Наберите в смс вот так АВТОПЛАТЕЖ-(номер телефона)
      без пробелов

  • Евгений10.03.2017 в 17:42

    Нашел ошибочку в тексте, из-за чего отключение не работает:
    <>

    Ну так вот знак «-» нужно ставить БЕЗ пробела, анпример: Авто-

    • саша11.12.2017 в 16:28

      отличный комент спасибо помог мне все правильно отключили

  • Татьяна14.03.2017 в 23:06

    Евгений,спасибо!Без пробела автоплатеж отключили.

  • Ирина15.03.2017 в 22:02

    Сегодня в смс написали, что автоплатеж с карты …. исполнен. Ваш счёт на сумму … руб. Оплачен. Отключаю автоплатеж. Приходит смс — автоплатеж для номера … не был отключён. Услуга автоплатеж на оплату телефона … с карты… не подключалась????
    Вопрос? Как понимать?

  • игорь31.03.2017 в 19:47

    мне пришло смс об оплате услуг ЖКХ,но мне это не надо,я написал ответ отмена.И в ответ пришло,не выполнено,как написать правильно смс на номер 900 об отмены услуг платежа.

  • Олеся05.04.2017 в 15:16

    Евгений, спасибо) Благодаря вашему совету получилось отключить автоплатеж по смс.

  • Виталий19.06.2017 в 13:16

    Евгений, у меня тоже самое.Пытаюсьь помочь бабушке с отключением Автоплатежа, отправив СМС на номер 900, в ответ: «Подключение …. не выполнено. Нецифры в цифровом параметре». Одним словом- брехня.

  • валентина10.07.2017 в 15:29

    Оказывается по номеру телефона горячей линии Сбербанка услугу автоплатеж не отключают. То ли информация на сайте не достоверна. То ли операторы Сбербанка не умеют совершать элементарные функции. В любом случае Сбербанк в очередной раз разочаровывает..

  • тата16.07.2017 в 00:35

    Евгений спасибо! Отправила смс Авто- на номер 900 и пришло смс ,что автоплатеж отключен.

  • елена19.11.2017 в 15:26

    Автоплатеж подключила случайно .Потратила кучу нервов,чтобы отключить. Через СМС не проходит,звоню на горячую линию,там тоже не горят желанием помочь.Пойдите туда,зайдите сюда в общем полная задница.Ну все таки через оператора на горячей линии отключила.

  • Елена21.11.2017 в 20:17

    С мобильного автоплатежа снимаются деньги без всякой системы, попробовала отключить через смс, ответили, что автоплатеж не подключён, позвонила в банк, через горячую линию, объяснила ситуацию… переключали от одного специалиста к другому. Наконец ответили, что моя карта заблокирована, идите в банк за новой. Нормально?!

  • Михаил12.12.2017 в 22:20

    История такая: с номера 900 приходит смс типа с карты visa9999 будет списано 600₽ в качестве автоплатежа на номер 8-916……
    Отключаю с помощью смс АВТОПЛАТЕЖ- без пробела.
    Приходит ответ: на карте visa9999 не подключен автоплатеж.
    Сервис. Лучший и удобнейший банк России. Спасибо

  • Александр19.12.2017 в 23:34

    У меня всё получилось, отключил автоплатеж по смс. Авторам статьи «БОЛЬШОЕ СПАСИБО!»

  • владимир11.02.2018 в 20:39

    Почему,деньги снимают без моего согласия,почему МТС ворует У своих клиентов деньги ,я очень прошу вас убрать автоплатеж

  • Alisa22.02.2018 в 09:55

    Пробую отключить автоплатеж по СМС. Приходит ответ что по номеру телефона и карты не подключен… Что делать?

  • Алексей19.03.2018 в 03:46

    с номера 900 пришло сообщение. Автоплатеж «Мегафон» с карты VISA неа сумму 200 руб. будет исполнен 20.03.18. Комиссия 0,00 руб. Для отмены операции отправьте СМС с кодом 40027 на номер 900. Отправил смс 40027. Пришло сообщение, что оплата счета на сумму 200 руб по автоплатежу Мегафон с карты VISA была отменена Вами. дата следующего платежа 20.04.18. Пробую отключить автоплатеж по СМС. Приходит ответ, что автоплатеж для номера телефона не был отключен, услуга Автоплатеж не подключалась… Что делать?

Добавить комментарий